Integritetspolicy
Senast uppdaterad:
Introduktion
Qualityunique värdesätter din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder våra tjänster för handledning och vuxenutbildning.
Personuppgifter Vi Samlar In
När du kontaktar oss eller använder våra tjänster kan vi samla in följande typer av personuppgifter:
- Namn och kontaktinformation som e-postadress och telefonnummer
- Information om dina studiemål och behov relaterade till examensförberedelse
- Kommunikation mellan dig och Qualityunique
- Teknisk information såsom IP-adress och webbläsartyp när du besöker vår webbplats
Hur Vi Använder Dina Uppgifter
Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:
- För att tillhandahålla och förbättra våra handledningstjänster
- För att kommunicera med dig om dina förfrågningar och konsultationer
- För att skicka nyhetsbrev och relevant information om våra tjänster, om du har samtyckt till detta
- För att följa lagkrav och försvara våra juridiska rättigheter
- För att analysera och förbättra webbplatsens funktionalitet
- För att spåra konverteringar och effektiviteten av vår marknadsföring
Rättsliga Grund för Behandling
Enligt GDPR behandlar vi dina personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandlingen, till exempel för nyhetsbrev och marknadsföring
- Kontraktsfullgörelse: När behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal med dig
- Laglig förpliktelse: När vi är juridiskt skyldiga att behandla dina uppgifter
- Berättigat intresse: För förbättring av våra tjänster, säkerhet och marknadsföring, när detta inte överväger dina intressen
Delning av Uppgifter och Upplysning
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:
- När det är nödvändigt för att tillhandahålla våra tjänster genom betrodda partners
- När vi är juridiskt skyldiga att göra det
- Med ditt uttryckliga samtycke
Vi kan dela begränsad information med tredjepartstjänster som hjälper oss att driva webbplatsen, såsom webbhotell och betalningsprocessorer, men endast för specifika ändamål och under stränga sekretessavtal.
Dataskydd
Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Detta inkluderar:
- Kryptering av känsliga data under överföring
- Regelbundna säkerhetsuppdateringar av våra system
- Begränsad åtkomst till personuppgifter till endast behörigt personal
- Regelbundna säkerhetsgranskningar och riskbedömningar
Dina Rättigheter och Möjligheter
Enligt GDPR och svensk dataskyddslagstiftning har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- Rätt till rättelse: Du kan begära att felaktiga eller ofullständiga uppgifter korrigeras
- Rätt till radering: Du kan begära att dina personuppgifter raderas under vissa omständigheter
- Rätt att invända: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse eller för direktmarknadsföring
- Rätt till begränsning: Du kan begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att erhålla dina uppgifter i ett strukturerat format
- Rätt att återkalla samtycke: När behandlingen baseras på samtycke kan du återkalla det när som helst
- Rätt att klaga: Du har rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan.
Internationell Överföring av Data
Dina personuppgifter lagras och behandlas primärt inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES). Om vi behöver överföra dina uppgifter utanför EES, säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats enligt GDPR, såsom:
- Överföring till länder med ett adekvat beslut av EU-kommissionen
- Användning av standardkontraktsklausuler (SCC)
- Andra lämpliga garantiåtgärder som godkänts av dataskyddsmyndigheter
Lagringstider för Data
Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för ändamålen de samlades in för, eller så länge som lagstiftningen kräver. Specifika lagringstider:
- Kontakt- och konsultationsdata: Sparas i 3 år efter sista kontakt, om inte längre lagring krävs för juridiska ändamål
- Nyhetsbrevprenumerationer: Sparas tills du avregistrerar dig eller begär radering
- Teknisk information (logs, cookies): Sparas i högst 2 år
- Bokförings- och faktureringsdata: Sparas enligt svensk lagstiftning (7 år)
Efter utgången av lagringsperioden raderas eller anonymiseras dina uppgifter säkert.
Integritet för Barn
Våra tjänster är inte avsedda för personer under 18 år. Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från barn utan föräldrars eller vårdnadshavares samtycke. Om vi får vetskap om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan lämpligt samtycke, kommer vi att vidta åtgärder för att ta bort denna information från våra system omedelbart.
Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss så att vi kan åtgärda situationen.
Tredjepartstjänster
Vi använder följande tredjepartstjänster som kan samla in eller behandla personuppgifter:
- Google Analytics: För att analysera webbplatsens användning och förbättra användarupplevelsen. Google kan använda cookies och samla in anonymiserad data. Läs mer i Googles integritetspolicy.
- Google Ads Konverteringsspårning: För att spåra effektiviteten av våra annonskampanjer och mäta konverteringar. Detta kan involvera användning av cookies och pixel-spårning.
- Google Ads Remarketing: För att visa relevanta annonser till tidigare besökare på vår webbplats. Dessa tjänster använder cookies för att identifiera enheter som besökt vår webbplats.
- Google Maps API: För att visa vår plats på webbplatsen. Google kan samla in vissa teknisk information när du interagerar med kartan.
Dessa tjänster har sina egna integritetspolicys och databehandlingsmetoder. Vi rekommenderar att du läser dessa policys för att förstå hur de behandlar dina uppgifter.
Användning av Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker på vår webbplats för att förbättra din upplevelse, analysera trafik och för marknadsföringsändamål. Cookies är små textfiler som placeras på din enhet när du besöker vår webbplats.
Vi använder både sessionscookies (som försvinner när du stänger webbläsaren) och permanenta cookies (som förblir på din enhet tills de löper ut eller raderas).
Du kan hantera dina cookie-inställningar i din webbläsare. Observera att om du blockerar cookies kan detta påverka webbplatsens funktionalitet.
Mer detaljerad information om vår användning av cookies finns i vår cookiepolicy.
Uppdateringar av Denna Policy
Vi kan behöva uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla ändringar i våra metoder eller av juridiska, tekniska eller operativa skäl. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att:
- Publicera den uppdaterade policyn på vår webbplats med ett nytt "Senast uppdaterad"-datum
- Skicka ett e-postmeddelande om betydande ändringar, om vi har din e-postadress
- Visa ett meddelande på webbplatsen när du besöker den efter en uppdatering
Vi uppmuntrar dig att granska denna policy regelbundet för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.
Kontakta Oss
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:
Qualityunique
Frejgatan 32, 113 26 Stockholm, Sverige
Telefon: +46 8 551 20 800
E-post: ask@qualityunique.world